Datos tempranos muestran que la industria del turismo sufre pérdidas masivas de empleos e ingresos debido a la pandemia.
Los hoteles y los aviones representan algunos de los casos más afectados en la industria del turismo.
Texto: Anne Kim-Dannibale Gráficas: Mónica Serrano
Los datos cambian tan rápido como se extiende el COVID-19. Por lo que, es difícil “tomar una foto” de las pérdidas de la industria del turismo. Sin embargo, estas gráficas ofrecen una idea de cómo la falta de ingresos como resultado de la pandemia ha afectado una industria de $8 billones de dólares que respalda más de mil millones de viajes al año.
A medida que el cierre global continúa en primavera y verano (temporada alta de viajes y gastos), la industria de las aerolíneas es la que más pierde: estimaciones actuales calculan una pérdida de más de $250 mil millones de dólares.
Impacto de la pandemia en aerolíneas
Con base en las restricciones de viaje y en una recesión mundial esperada, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) estima que los ingresos de la industria de transporte aéreo global podrían caer hasta $252 mil millones de dólares, 44% por debajo de las cifras de 2019.
Imagen: MONICA SERRANO
Los hoteles también están en problemas, con millones de empleos e ingresos que desaparecen de la noche a la mañana.
Hoteles más afectados por el COVID-19
No todos los hoteles han sido afectados de la misma manera. Los hoteles de lujo más grandes, que tienden a celebrar convenciones, fueron severamente afectados. Los hoteles en las grandes ciudades y centros turísticos también han visto una caída mayor.
Imagen: MONICA SERRANO
En Estados Unidos, el estímulo de $2 billones de dólares aprobado por el Congreso el 25 de marzo podría contener parte del daño económico. Sin embargo, ¿qué tan dura será esta pandemia para la industria del turismo en el resto del mundo?
Hay un rayo de esperanza: China, el epicentro del virus, ya experimenta un aumento en los viajes nacionales y la ocupación hotelera.
Imagen: MONICA SERRANO
¿Una señal de lo que puede venir para el resto del mundo? Quizá, aunque los economistas advierten que puede pasar mucho tiempo antes de que la industria de los viajes vuelva a ver cielos azules de nuevo.
En el marco del Ciclo de charlas online del Proyecto GEF Humedales Costeros, el investigador asociado a CRHIAM, Dr. Ricardo Figueroa realizó el 15 de abril la charla “Humedales y sustentabilidad: una visión desde los servicios ecosistémicos”.
Para iniciar su presentación, el Dr. Figueroa comenzó explicado cómo se producen las inundaciones urbanas, utilizando como ejemplo imágenes satelitales para graficar la histórica inundación del 2006, donde se desbordó el río Andalién y el estero Nonquén.
“Cuando yo le pido al agua que pase por debajo de un puente lo que normalmente ocurre es que el agua no entiende razones. Ella tiende a salir hacia la bahía de Concepción, que es donde lo ha hecho siempre, y si no tiene capacidad de salir porque se encuentra con infraestructuras como las carreteras, tiende a devolverse e inundar”, explicó el investigador sobre lo ocurrido en 2006.
Es por ello que la existencia de humedales es importante pare regular las inundaciones y mantener la biodiversidad de la zona que funciona como un capital natural. “Los humedales son suelos que están saturados de agua y que además tienen una relación con procesos ecológicos, y esos procesos son una funcionalidad que generan los servicios ecosistémicos, es decir aquellos beneficios que el hombre ocupa, pero que muchas veces no es consciente de ellos”, indicó el Dr. Figueroa.
En este sentido, los humedales como ecosistemas tienen numerosas funciones, como que el 40% de los vegetales y animales sigan con vida, que más de mil millones de personas puedan seguir viviendo de los humedales, concentrar el 30% del carbono que existen en la tierra y eliminar los contaminantes para poder disfrutar de agua limpia. Asimismo, los manglares y arrecifes de humedales protegen la vida humana contra desastres naturales como sequías e inundaciones, entre otros y son una solución natural ante el cambio climático.
Para finalizar, el investigador reflexionó sobre algunos aspectos relacionados a la gestión de estos ecosistemas. “Lo primero es tener los objetivos claros sobre qué es lo que queremos de estos ecosistemas (…). Para esto no es necesario tener grandes estudios, solo basta un poco de conocimiento, conocer la historia de esos lugares, la pertenencia de las personas que allí viven, un mínimo de criterio respecto a la biodiversidad, sentido común, empatía con este sistema, ser abiertos a trabajar en conjunto y defender lo común”, puntualizó el investigador CRHIAM.
En medio de la pandemia del COVID19, el consejo es uno solo: quédate en casa. A medida que pasan los días, las cuarentenas obligatorias o voluntarias se han hecho parte de nuestras vidas y es el deber que como ciudadanos miembros de una comunidad tenemos que observar. Eso implica que millones de chilenos van a pasar más tiempo en casa, usando la tecnología y consumiendo muchas más energía.
Este esfuerzo colectivo por cuidarnos entre nosotros, para evitar la expansión del Coronavirus, también nos invita a hacer un uso responsable de la energía en nuestros hogares. La eficiencia energética, en este contexto, nos ayuda a ahorrar energía y también en el costo financiero de la cuenta de la luz, algo más que bienvenido en esta época de crisis.
A nivel internacional, uno de los principales componentes de toda política energética es la eficiencia, ya que ella constituye una respuesta eficaz, económica y sostenible a los problemas que involucra el abastecimiento y uso de la energía y, además, contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas y la productividad de nuestras empresas, al proporcionar los mismos o mejores servicios con menores o iguales requerimientos de energía.
En el sector residencial, hasta un 13% del presupuesto de una familia vulnerable se destina a cubrir las necesidades energéticas del hogar. La televisión, el refrigerador, la lavadora, la secadora o las luces del hogar, son parte del gasto energético que utilizamos diariamente en nuestras casas y que van sumándose a nuestro consumo diario.
Para sacarle el máximo provecho al uso de la energía, el primer consejo es organizar nuestro consumo diario. Por la mañana y por la noche, limitemos el uso de iluminación artificial, reservándolo solo para los espacios que estamos ocupando en la casa y ojalá con tecnología led. Apenas salga el sol, abramos las cortinas y aprovechemos al máximo la luz solar que nos brinda iluminación y calor.
Otro dato importante: más del 9% del gasto de una vivienda se va en el “consumo vampiro”, que comprende todos los artefactos que tenemos enchufados y que no estamos actualmente utilizando. Por eso, es importante apagarlos y desenchufarlos, para que no consuman energía en modo espera. Si tienes televisor o computador, apágalo una vez que dejes de utilizarlo. Si tienes secadora, no la uses en el verano y la lavadora, utilízala con carga completa, para aprovechar al máximo su rendimiento. Cada vez que abres el refrigerador, dejas escapar energía y también cuando guardas alimentos calientes, que ocupan energía en exceso para enfriar alimentos que podrían enfriarse de manera natural
Estos consejos, simples y prácticos, junto con uso responsable y prudente de la energía, nos van a permitir moderar nuestro consumo, ahorrar en las cuentas de luz y colaborar con todos los chilenos, para mantener nuestro consumo energético dentro de límites razonables. Quédate en casa, pero no malgastes energía.
En el contexto de cuarentena, como medida preventiva ante el avance del coronavirus, y conscientes de la importancia del cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene, fundamentales para evitar la propagación del virus, Nippy, empresa argentina con presencia en Chile, está ofreciendo, al otro lado de la cordillera, de la mano de GLOVO, asistencia gratuita con la entrega de kits de prevención, y asesoramiento al personal de reparto que a diario se expone para brindar un servicio de entrega. Iniciativa que la empresa busca replicar en Chile con operadores locales de delivery.
En el marco del aislamiento social, preventivo y obligatorio dictado por el gobierno argentino, los repartidores de distintas plataformas colaboran para que más personas permanezcan en sus domicilios, y disminuyan así la posibilidad de contagio. Nippy asume de esta manera, el compromiso social de apoyar a GLOVO, empresa de delivery líder en el mundo, con quien trabaja de forma mancomunada para asistir a los repartidores de la plataforma que recorren las calles, como un nexo entre los comercios y sus clientes.
En abril se iniciaron las primeras entregas de kits de alcohol en gel, guantes y barbijos para los repartidores que hasta el momento debían auto abastecerse de los elementos de protección, y se estableció un cronograma de dos entregas semanales, con el fin de proporcionar una mejor asistencia.
La distribución de los elementos para los glovers en Argentina, se está llevando a cabo a través de colaboradores de Nippy en todo el país: voluntarios, fundaciones y organizaciones ubicadas en las principales localidades del gran Buenos Aires, Mar del Plata, Bahía Blanca, en la ciudad de Santa Fe, Rosario, Mendoza, Neuquén, Tucumán, Córdoba, y Salta, entre otras.
“Estamos haciendo un trabajo inmenso. Sabemos que no alcanza, pero estamos dispuestos a aportar nuestro granito de arena para proteger la salud de quienes más se exponen. Entendemos la importancia de los socios de las plataformas de delivery y el rol fundamental que cumplen para la sociedad en este contexto de cuarentena. Y en este sentido, nos comprometemos a mejorar sus condiciones de trabajo en cuanto a su seguridad e higiene para que estén protegidos y también sean ellos mismos solidarios, evitando el riesgo de contagio”, destaca Diego Amondaray, fundador de Nippy.
Por su parte, Dylan Yanez, repartidor venezolano en Argentina que actualmente dedica gran parte de su día a realizar entregas de pedidos por Glovo, destaca: “Estamos muy agradecidos por esta alianza de Nippy con Glovo ya que para nosotros significa una gran ayuda económica. Han bajado las propinas por tener menos contacto con los clientes, pero sentimos que somos héroes invisibles porque salvamos vidas entregando las compras. Mientras menos gente salga a la calle más vidas salvamos.”
La comunidad Nippy se originó en la ciudad de Córdoba, en el área de recursos humanos, con el fin de apoyar, capacitar, vincular y crear oportunidades para los migrantes venezolanos en las comunidades receptoras afectadas por la crisis migratoria regional. Desde su nacimiento, hace más de dos años, hoyopera en todo el país y extiende su alcance a Chile, Uruguay y Paraguay.
Acerca de Nippy SPA
Nippy, término que en inglés significa “ágil”, es la identidad de esta empresa argentina cuya dinámica de trabajo ofrece a las empresas y sus clientes, recursos humanos calificados, evaluados y con responsabilidad.
La organización, creada por profesionales expertos en recursos humanos, trabaja con la comunidad de migrantes venezolanos, a partir del éxodo masivo e histórico que se da hacia la región, brindando asistencia en Argentina, Uruguay, Paraguay y Chile con el fin de prepararlos para su inserción laboral y futuros procesos de selección.
Nippy surgió en Córdoba, donde comenzó a operar dedicándose a la búsqueda, selección, reclutamiento y servicios de Outsorcing, y luego se expandió a Buenos Aires. Hoy no solo se dedica a los Recursos Humanos, sino que sumó nuevos servicios para la comunidad venezolana: inducción migratoria, servicio contable y jurídico gratuito, asesoramiento en salud, educación, se están construyendo espacios para migrantes emprendedores, convenios con universidades, asociaciones y fundaciones. Además, Nippy creó su propio sistema de capacitación E-learning para empresas, y desarrolló Zenks, una aplicación de evaluación en materia de recursos humanos, que permite evaluar al personal de una empresa, administrar objetivos, realizar seguimientos, capacitaciones online, entre otras herramientas.
En los últimos años, se ha duplicado la cantidad de radicaciones otorgadas en Argentina a los venezolanos, según datos de la Plataforma de Coordinación de Refugiados y Migrantes de Venezuela de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), y se registran 192.460 en todo el país. Si bien la mayoría de venezolanos vive en Buenos Aires, a Córdoba llegaron cerca de 10.000 en los últimos años y el 70% lo hizo con un título universitario en mano, abundando entre ellos ingenieros y médicos.
Desde el año pasado, Nippy opera también en Santiago de Chile, donde ya hay medio millón de venezolanos. También está presente en Montevideo, Punta del Este y en Asunción.
El Instituto de Salud Pública (ISP) actualizó el listado de kits rápido de COVID-19, según han sido reportados de manera oficial en las páginas web de las autoridades reguladoras de alta vigilancia sanitaria en dispositivos médicos del mundo.
Los 32 productos informados por el ISP han sido registrados por: la Food and Drug Administration (FDA) de Estados Unidos; Pharmaceuticals and Medical Devices Agency (PMDA) de Japón; Therapeutic Goods Administration (TGA) de Australia; Health Sciences Authority (HSA) de Singapur, Departamento de Salud de Canadá, Ministry of Food and Drug Safety (MFDS) de Corea del Sur y autoridades de la Comunidad Europea.
Es importante señalar que la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala una serie de limitaciones sobre el uso de estos test de detección de anticuerpos, por lo que no son considerados como un método eficaz para la confirmación diagnóstica del nuevo coronavirus, más bien se utilizan para investigaciones epidemiológicas, estudios de brotes o estudios sobre la manifestación general de la infección.
Las pequeñas y medianas empresas de Chile están viviendo la situación más difícil de los últimos 100 años. Si desde octubre la disminución de ventas ya era grave a causa de las constantes movilizaciones, ahora se suma la crisis sanitaria del COVID-19, mermando drásticamente las ventas físicas de la mayoría de las Pymes.
A raíz de esto, Sercotec y Corfo, pensando siempre en apoyar a los emprendedores y emprendedoras de nuestro país, crearon la plataforma web todosxlaspymes.cl, como un canal de comunicación directo entre las pymes y los consumidores.
Todosxlaspymes dará visibilidad y contará con un espacio colaborativo en el que las empresas de menor tamaño podrán promocionarse y conectarse con todos sus potenciales clientes. En paralelo, la plataforma busca ser una invitación a que las pymes vendan por Internet, ya que según un análisis del Ministerio de Economía, la digitalización de las pymes les reporta aproximadamente un 20% de aumento en sus ventas.
La plataforma busca que todas las Pymes de Chile puedan grabar un video y subirlo a www.todosxlaspymes.cl, contando sobre su emprendimiento y promocionando sus productos o servicios. En la misma página web, encontrarán un video tutorial que les enseñará paso a paso cual es la mejor forma de grabar su video. La comunidad, por su parte, contará con 14 categorías, entre artesanía, vestuario, mascotas, bienestar, turismo, entre otras, para poder vitrinear entre todos los emprendimientos relacionados y contactarse directamente con ellos.
“El Ministerio de Economía nos ha encomendado como Corfo hacernos cargo de las pymes de nuestro país y de nuestra región especialmente en lo que se refiere a su digitalización, ya que hemos visto que para las Pymes ha demostrado ser una herramienta potente para sobrellevar de buena manera las crisis sin ver afectadas tan radicalmente sus ventas. TodosXLasPymes permite a los emprendedores, de una manera fácil y gratuita, conectarse con clientes y vender a través de internet para seguir funcionando y aportando a la economía”, indicó Rodrigo Carrasco Director Regional de Corfo.
“Hoy nos enfrentamos a una situación extraordinaria, todo Chile está tomando medidas preventivas, las personas quedándose en sus casas, cuidándose ellos y sus familias. Esto ha impactado severamente el comercio y la vida normal tal como la conocemos. Es por ello que desde Corfo y Sercotec hemos puesto a disposición la plataforma web todosxlaspymes.cl, una vitrina que sirva de promoción, un canal de comunicación directo entre las pymes y sus consumidores”, señaló Andrés Santana, Director Regional de Sercotec
El llamado es a ingresar a www.todosxlaspymes.cly apoyar comprando a las Pymes de todo Chile.
Cada pyme deberá grabar un video de 60 segundos, presentando sus productos o servicios. Para hacer este video en forma fácil y rápida, recomendamos seguir los siguientes pasos:
Se sugiere primero revisar el tutorial instructivo que hemos subido al portal. Al igual que cursos de capacitación y otra información que hemos subido para ayudar a las Pymes para generar redes entre emprendedores.
Grabar el video con un teléfono móvil y subirlo a la página, junto con los datos solicitados. Nosotros prepararemos el video con el formato y colores adecuados e incluiremos tus datos de contacto en él.
En todosxlaspymes.cl. los consumidores pueden conocer una gran variedad de productos y servicios del diario vivir, y ponerse en contacto a través del sitio web, Instagram y/o Facebook del emprendedor o Pyme para coordinar la compra.
Los Gobiernos deben aplicar rigurosamente las prohibiciones de venta de vida silvestre, y deben hacer cumplir las normas de seguridad e higiene de los alimentos, asegura la agencia de la ONU encargada de velar por la salud pública mundial, que también ha ofrecido una actualización sobre la situación en Europa, y los parámetros para reducir el confinamiento.
Los mercados de alimentos en China y en todo el mundo, deben garantizar sistemas regulatorios sólidos, altos estándares de limpieza, higiene y seguridad una vez que estén en condiciones de reanudar gradualmente la normalidad en sus ocupaciones tras las medidas de confinamiento decretadas para contener el coronavirus COVID-19, ha asegurado este jueves la Organización Mundial de la Salud.
El origen de la actual pandemia del COVID-19 se relaciona con la venta de alimentos en un mercado de animales vivos en la ciudad china de Wuhan.
El director general de la Organización sostiene que son los Gobiernos los que deben aplicar rigurosamente las prohibiciones a la venta de vida silvestre, y deben hacer cumplir las normas de seguridad e higiene de los alimentos para garantizar que los que se venden en los mercados sean seguros.
Tedros Adhanom Gebreyesus desmentía así las noticias publicadas en algunos medios acerca de que la la Organización Mundial de la Salud apoyaba la reapertura de los mercados con animales salvajes en China.
La OMS ha brindado orientación y apoyo a los países sobre mercados seguros y saludables, incluida la orientación para las empresas alimentarias sobre el COVID-19 y sobre la seguridad alimentaria y de los mercados con animales vivos.
FAO/Rhodri JonesAlimentos en un mercado.
“Hemos estado trabajando estrechamente con la Organización Mundial de Sanidad Animal y la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación desde el comienzo del brote de COVID-19, para prevenir las enfermedades zoonóticas en todos los sectores interesados”, explicó Tedros.
El director se comprometió a trabajar con todos los países para encontrar soluciones personalizadas para detener la transmisión, al tiempo que garantiza que los servicios de salud esenciales continúen y se mitiguen los impactos sociales y económicos de la pandemia.
“Solo trabajando juntos podremos controlar esta pandemia. El trabajo tiene que suceder no solo a nivel internacional y nacional, sino también a nivel de la sociedad”, dijo.
¿El regreso a la normalidad en Europa?
Casi dos millones de casos de COVID-19 han sido reportados en todo el mundo, y más de 123.000 muertes, afirmó Tedros.
“Eso es 40.000 muertes más desde la semana pasada. Este es un aumento alarmante y trágico”, aseguró.
Tedros dijo que, al mismo tiempo, se están viendo signos alentadores en algunos países que han sido el epicentro de la pandemia.
“Algunos países ahora están considerando levantar las restricciones sociales y económicas. Esto es algo que todos queremos, pero debe hacerse con mucho cuidado. Si se hace demasiado rápido, corremos el riesgo de un resurgimiento que podría ser incluso peor que nuestra situación actual”, advirtió.
Por su parte el representante de la Organizaicón para Europa, Hans Kluge, afirmó que las nubes tormentosas de la pandemia aún se ciernen sobre el continente.
Los números de casos en toda la región continúan aumentando. En los últimos 10 días, el número de casos registrados casi que se ha duplicado a cerca de un millón. Esto significa que aproximadamente el 50% de la carga global de COVID-19 se encuentra en Europa. Más de 84.000 personas han perdido la vida por el virus allí.
De los 10 países de la región con el mayor número de casos, ha habido signos optimistas en términos de números decrecientes en España, Italia, Alemania, Francia y Suiza en las últimas semanas. Pero las señales pequeñas y positivas en algunos países se ven atenuadas por los niveles de incidencia sostenidos o aumentados en otros países, incluidos el Reino Unido, Turquía, Ucrania, Bielorrusia y la Federación Rusa.
“No se equivoquen, a pesar de este clima primaveral, permanecemos en medio de una tormenta. Varios países aún no han sentido su pleno impacto, mientras que otros están experimentando una caída ya que la cantidad de nuevos casos de COVID-19 está disminuyendo”, dijo.
Kluge aseguró que es imperativo no bajar la guardia, pero entiende que el distanciamiento físico, los bloqueos y otras medidas para reducir la velocidad y detener la transmisión están afectando vidas y medios de vida.
“La gente pregunta con razón: ¿cuánto tenemos que soportar? ¿Y por cuánto tiempo? En respuesta, los Gobiernos y las autoridades sanitarias deben encontrar soluciones para identificar cuándo, bajo qué condiciones y cómo podemos considerar una transición segura a través de un cambio gradual en las medidas”, explicó.
Haciéndose eco de las palabras del director general, Kluge dijo que cualquier paso para aliviar las restricciones y la transición debe garantizar:
1. Que la evidencia muestra que la transmisión COVID-19 está controlada
2. Que, desde el punto de vista de la salud pública y de los sistemas de salud, existe la capacidad, incluidos los hospitales, para identificar, aislar, probar, rastrear y poner en cuarentena a las personas enfermas o sospechosas
3. Que los riesgos de brotes se reducen al mínimo en entornos de alta vulnerabilidad, especialmente en hogares de ancianos, centros de salud mental y personas que residen en lugares concurridos
4. Que se establezcan medidas preventivas en el lugar de trabajo, con distanciamiento físico, instalaciones para lavarse las manos y etiqueta respiratoria
5. Que los riesgos de importación pueden ser manejados
6. Que las comunidades tengan voz y participen en la transición
Come ajo, bebe alcohol, el virus se transmite por las líneas 5G… Estos y algunas otras falsedades corren por internet, redes sociales y otras plataformas de comunicación mundiales. La información falsa y poco fiable se propaga de forma vírica hasta el punto de estar poniendo en riesgo muchas vidas. También es el nido donde proliferan los estafadores. Expertos de la ONU llevan a cabo esfuerzos para contrarrestar las mentiras y promover los hechos acerca del COVID-19.
Todos hemos recibido algún mensaje con alguna cura milagrosa contra el coronavirus COVID-19. Y lo hemos recibido a pesar de que los médicos especialistas de todo el mundo, liderados por la Organización Mundial de la Salud, aseguran que de momento no hay tratamiento ni vacuna contra esta enfermedad.
Este fenómeno de la desinformación está poniendo en riesgo vidas, ya que hay personas con síntomas de estar enfermos por el coronavirus que prueban remedios no comprobados con la esperanza de “curarse” a sí mismos.
El miedo es el caldo de cultivo de la desinformación, los rumores y las falsas esperanzas. Sin embargo, la información veraz y fiable puede darnos una visión de la realidad en la que puedan nacer esperanzas ciertas.
Mucho antes del brote del virus, esa Organización, también conocida por sus siglas como UNESCO, advirtió sobre el impacto que la transformación política, tecnológica, económica y social ha tenido en la forma en que intercambiamos información en los últimos años y especialmente de la contaminación que causan algunas campañas de desinformación orquestadas.
En un momento de grandes temores, incertidumbres e incógnitas, existe un terreno fértil para que las fabricaciones florezcan y crezcan.
Esas campañas representan una amenaza para el periodismo basado en los hechos y, particularmente durante la pandemia actual, para la vida de las personas.
Guy Berger, director de Políticas y Estrategias sobre Comunicación e Información de la UNESCO, y uno de los principales expertos de esa agencia de la ONU en materia de desinformación explica que las falsedades relacionadas con todos los aspectos de COVID-19 se han convertido en algo común.
“Parece que apenas hay un área que no haya sido afectada por la desinformación en relación con la crisis COVID-19, desde el origen del coronavirus, hasta la prevención y ‘las curas’ no comprobadas, incluidas las respuestas de los Gobiernos, las empresas, los famosos y otros”.
Agregó que “en un momento de grandes temores, incertidumbres e incógnitas, existe un terreno fértil para que las fabricaciones florezcan y crezcan”.
El gran riesgo es que cualquier falsedad que gane fuerza puede anular la importancia de un conjunto de hechos verdaderos: “Cuando la desinformación se repite y amplifica, incluso por personas influyentes, existe el grave peligro de que la información basada en hechos verdaderos, termine teniendo un impacto marginal”.
Debido a la magnitud del problema, la Organización Mundial de la Salud, que lidera la respuesta de la ONU a la pandemia en materia sanitaria, ha agregado a su sitio de internet la sección Consejos para la población acerca de los rumores sobre el nuevo coronavirus. En ella, se refuta una asombrosa variedad de falsedades, incluidas las afirmaciones de que beber bebidas alcohólicas potentes, la exposición a altas temperaturas o, por el contrario, el clima frío, pueden matar el virus.
Berger señaló que algunas personas creen, erróneamente, que los jóvenes o los afrodescendientes son inmunes (cierta desinformación tiene un tono racista o xenófobo), o que aquellos que viven en climas cálidos o países donde el verano está en camino, no tienen que preocuparse demasiado. La consecuencia probable de estas mentiras es una complacencia o falsa seguridad, que podría provocar más muertes prematuras.
El funcionario de la UNESCO también señaló un ejemplo más dañino de desinformación: alentar la toma de medicamentos, aprobados para otros fines, pero aún no clínicamente probados como eficaces contra COVID-19.
De mala o de buena fe
Berger indicó que, lamentablemente, algunos han aprovechado la pandemia para difundir desinformación con el fin de favorecer sus propias agendas:
“Los motivos para difundir desinformación son muchos e incluyen objetivos políticos, autopromoción y atraer la atención como parte de algún modelo de negocio. Quienes lo hacen, juegan con las emociones, los miedos, los prejuicios y la ignorancia, y afirman aportar significado y certeza a una realidad que es compleja, desafiante y cambia rápidamente “.
Pero, agrega, no todos los responsables de difundir falsedades lo hacen de manera maliciosa. Las personas bien intencionadas también divulgan sin ningún sentido crítico contenido dudoso. Independientemente de las razones, advierte, el resultado es el mismo:
“Estos motivos diferentes requieren respuestas distintas, pero no debemos perder de vista el hecho de que, independientemente de la intención, el efecto de compartir falsedades es desinformar y deja inerme al público, con un potencial mortal”.
Suministrar y exigir la verdad
UN Photo/Martine PerretUn joven timorense lee el periódico.
Frente a esto, ¿qué se puede hacer para garantizar que la información fiable, útil y potencialmente salvadora de vidas gane mayor importancia? La respuesta de la UNESCO, dice Berger, es mejorar el flujo de información veraz y garantizar que se cumpla su demanda.
Los Gobiernos, para contrarrestar los rumores, deberían ser más transparentes y divulgar más datos de manera proactiva.
“Estamos subrayando que los Gobiernos, para contrarrestar los rumores, deberían ser más transparentes y divulgar más datos de manera proactiva, de acuerdo con las leyes y políticas sobre el derecho a la información. El acceso a la información de fuentes oficiales es muy importante para la credibilidad en esta crisis”.
“Sin embargo, esto no sustituye a la información suministrada por los medios de comunicación, por lo que también estamos intensificando nuestros esfuerzos para convencer a las autoridades de que vean al periodismo libre y profesional como un aliado en la lucha contra la desinformación, especialmente porque los medios de comunicación trabajan abiertamente en la esfera pública, mientras que mucha desinformación está fuera del radar, en aplicaciones de mensajería social”, explicó el especialista.
También comentó que la UNESCO insta especialmente a los Gobiernos a “no imponer restricciones a la libertad de expresión que puedan dañar el papel esencial de una prensa independiente, sino reconocer el periodismo como un poder contra la desinformación, incluso cuando publica información verificada y opiniones documentadas que molestan a quienes ocupan en el poder”.
“Existe un argumento de peso para afirmar que los medios de comunicación merecen ser reconocidos y apoyados por los gobiernos como un servicio esencial en este momento”, añadió.
Para satisfacer la demanda de hechos fidedignos, la UNESCO difunde, a través de distintos medios y canales, y en asociación con agencias de la ONU como la Organización Mundial de la Salud, la mayor cantidad posible de información fiable sobre salud pública.
Piensa antes de compartir, piensa antes de hacer clic
La UNESCO también trabaja para que las personas adquieran un sentido más crítico con lo que se les ofrece en línea y en otros medios, de modo que sean menos propensas a creer y difundir falsedades.
Para contrarrestar la desinformación, la agencia usa en Twitter las etiquetas #ComparteConocimientos, #PiensaAntesDeCompartir y #PiensaAntesDeHacerClick, al tiempo que promueve la idea de que los derechos a la libertad de expresión y de acceso a la información son los mejores recursos a los peligros de la desinformación.
Estos derechos, dice Berger, “permiten a los Gobiernos y al público tomar decisiones basadas en evidencias reales y poner en práctica respuestas basadas tanto en los valores de la ciencia como en los derechos humanos, y que pueden ayudarnos a superar la pandemia de la mejor manera posible”.
El Secretario General y el Departamento de Comunicación Global
ONU/Loey FelipeEl Secretario General António Guterres durante una reciente reunión informativa para la prensa sobre las repercusiones de su llamamiento a un alto el fuego mundial durante el brote de COVID-19.
Noticias ONU en español informa constantemente de las novedades de la Organización Mundial de la Salud y del resto de las agencias de la ONU tanto de los aspectos sanitarios de la pandemia como de los sociales, económicos y políticos, ofreciendo información contrastada desde el terreno con un especial acento en la región de América Latina.
A través de sus redes sociales (Twitter y Facebook), Noticias ONU sigue las ruedas de prensa de la Organización Mundial de la Salud ylas comparte en directo, destacando los aspectos que los responsables del combate contra el coronavirus estiman prioritarios.
En esa labor también participan los llamados Centros de Información de las Naciones Unidas. Hélène Papper, directora del Centro para Colombia, Ecuador y Venezuela, uno de los 59 con los que cuenta la Organización repartidos por todo el mundo, explica que su oficina tiene establecido, desde hace bastante tiempo, un sistema diario de monitoreo de redes sociales y medios de comunicación que les permite analizar tendencias e identificar noticias falsas.
Hace una semana, por ejemplo, un mensaje de WhatsApp llegó a las pantallas de receptores de varios países de América Latina, incluida Colombia: “Quédate en casa, la ONU te traerá comida”, decía. El mensaje, que era mentira, se utilizaba para obtener datos personales.
Como resultado de estos mensajes, dice Hélène, algunas personas incluso acudieron a la oficina de las Naciones Unidas para pedir alimentos. En la actualidad, pese a que no se ha emitido ningún decreto que mencione el final de la cuarentena, supuestas fechas e inclusive horas circulan en las redes sociales de Colombia.
Para combatir este bombardeo de desinformación, explica Hélène, el Centro de Información ha establecido una colaboración estratégica con actores clave como el Centro cibernético policial, estaciones de radio locales, y recientemente con la Agencia de Noticias France Presse (AFP), con quienes realizan el monitoreo de noticias y la reacción frente a las noticias falsas no solo en Colombia sino también en Venezuela, Ecuador y Bolivia.
Bajo la dirección de la Organización Mundial de la Salud, el Centro ha creado además una cuenta de WhatsApp, para que cualquier persona envíe sus preguntas y dudas sobre la pandemia. El equipo de radio de La Voz, la emisora del Centro de Información en Colombia, lee y da respuestas a las preguntas. Este trabajo también se realiza en las lenguas de las comunidades indígenas.
Según Hélène, las poblaciones más vulnerables y a las que más se intenta acceder en Colombia son las mujeres, los trabajadores con empleos precarios y los numerosos inmigrantes y refugiados venezolanos que antes de la pandemia se ganaban la vida vendiendo en las calles, lo que ya no pueden hacer en el contexto actual.
Hélène Papper concluye: “Una de las tareas más importantes del proceso de desconfinamiento será desintoxicarnos de las noticias falsas y repensar qué lugar ocupan las redes sociales en nuestras vidas”.
El Departamento de Comunicación Global ha puesto en marcha también un portal de información genérica sobre el COVID-19 que actúa como agregador e intercambiador de lo que hace el complejo sistema de las Naciones Unidas.
Finalmente, las redes sociales de las Naciones Unidas en español también han diseñado estrategias para distribuir información veraz y fiable producida por la Organización y sus distintas agencias para mantener alerta a la población y los Gobiernos del mundo.
Con despidos récord, una red de protección social débil, y el Gobierno enfocándose en las empresas y los ricos, partes importantes del país pronto se enfrentarán a la indigencia. Se trata de un momento para reevaluar los fallidos sistemas de salud, vivienda y apoyo social que han hecho que la crisis sea especialmente dolorosa para los menos afortunados. La pobreza se cierne sobre las clases medias.
Los pobres en los Estados Unidos están siendo los más afectados por la pandemia de COVID-19 y el Gobierno debe tomar urgentemente medidas adicionales para evitar que decenas de millones de estadounidenses de clase media se vean sumidos en la pobreza, asegura un experto de la ONU en derechos humanos.
“Las personas en situación de pobreza y de bajos ingresos enfrentan riesgos mucho mayores por el coronavirus debido a la negligencia crónica y la discriminación, y una respuesta federal confusa y orientada hacia las empresas que les ha fallado”, expresó en un comunicado Philip Alston, relator especial de la ONU sobre la pobreza extrema y los derechos humanos, quien realizó una visita de investigación a los Estados Unidos en 2017.
Según Alston, con despidos récord, una red de protección social débil, y el Gobierno enfocándose principalmente en las empresas y los ricos, partes importantes del país pronto se enfrentarán la indigencia a menos que el Congreso tome medidas de largo alcance.
Una ayuda federal que no llega
Más de 22 millones de personas solicitaron desempleo en un período de cuatro semanas, y los economistas de la Reserva Federal proyectan hasta 47 millones de empleos perdidos para el verano. Según los informes, casi un tercio de los inquilinos estadounidenses no pagaron el alquiler a tiempo en abril y el uso del banco de alimentos se está disparando.
“Las personas en situación de pobreza están amenazadas desproporcionadamente por el coronavirus. Es más probable que trabajen en trabajos con un alto riesgo de exposición, que vivan en viviendas abarrotadas e inseguras, que residan en vecindarios que son más vulnerables debido a la contaminación del aire y que no tengan acceso a la atención médica”, dijo. “Las comunidades étnicas, que enfrentan un racismo persistente, corren un riesgo particular y mueren a tasas mucho más altas“, agregó.
Los pobres tienen menos recursos para amortiguar los efectos económicos y se ven más afectados por las medidas para frenar la propagación del virus, señaló el relator especial. Los trabajadores con salarios bajos son más susceptibles a los despidos masivos y los recortes salariales, mientras que menos niños de bajos ingresos pueden acceder a clases en línea.
“A pesar de estos graves riesgos, la ayuda federal aún no llega a muchas personas necesitadas y es fundamentalmente inadecuada en alcance y tipo dada la magnitud de la crisis y su impacto a largo plazo”, dijo Alston.
Para el experto, los pagos únicos anunciados por el Congreso proporcionan un salario mínimo de menos de un mes, pero puede que no lleguen a algunos de los más vulnerables hasta septiembre y excluyen a millones de inmigrantes indocumentados que pagan impuestos.
Además, la expansión temporal del seguro de desempleo depende de las oficinas estatales abrumadas, lo que resulta en demoras generalizadas.
ONU//Evan SchneiderUn ciudadano de Nueva York con una pancarta en la que se lee: Para afrontar el coronavirus, debemos trabajar juntos y escuchar a los expertos.
Millones sin acceso a tratamiento médico o alivios
Alston recalcó que más de la mitad de los trabajadores quedaron excluidos de la legislación sobre licencia por enfermedad, y el alivio de la deuda estudiantil excluye a millones de personas con préstamos de empresas privadas. Tampoco se han tomado medidas integrales para cubrir el tratamiento médico a pesar de que decenas de millones no tienen seguro y los costos de cuidados intensivos alcanzan hasta los 70.000 dólares.
“El tratamiento accesible y asequible es esencial, y la planificación debe comenzar ahora para garantizar que cualquier vacuna esté disponible de manera amplia y justa, que no se reparta primero entre los ricos y, finalmente, a los que están en mayor riesgo“, dijo.
Según el experto, las personas pobres se verán perjudicadas si el Congreso continúa negando asistencia significativa a los gobiernos estatales y locales, que están considerando recortes a servicios como transporte público, educación, asistencia legal y atención médica.
“La respuesta también ha ignorado la amenaza inminente del cambio climático, y a pesar de los riesgos que la contaminación y las emisiones de carbono representan para las comunidades pobres, la Agencia de Protección Ambiental ha dejado de hacer cumplir muchas regulaciones de informes y monitoreo”, denunció el relator especial.
El sistema estadounidense de fianza en efectivo también significa que muchos detenidos están detenidos porque no pueden pagar. “A medida que el coronavirus se propaga en prisiones, cárceles y centros de detención superpoblados e insalubres, incluso los delitos triviales pueden ser una sentencia de muerte”, dijo Alston. “Si bien algunas autoridades han implementado liberaciones de sentido común, otras, como en Texas y Nueva York, han duplicado la fianza”.
Ali Issa.Un buque hospital llega a la ciudad de Nueva York, una de las más afectadas en el mundo por el coronavirus COVID-19.
Una situación de pobreza que ya existía
Incluso antes de la crisis, se estima que dos de cada cinco estadounidenses no podían cubrir un gasto de 400 dólares sin endeudarse, y según la Oficina del Censo, 38,1 millones de personas vivían en la pobreza en 2018.
“Las personas pobres en los EE. UU. ya tienen condiciones de trabajo abismalmente inseguras, salarios bajos y alquileres caros, y disfrutan de pocas de las garantías que son la norma en la mayoría de los países desarrollados, como la atención médica universal. El país podría usar su riqueza significativa para resolver muchos de estos problemas, pero una respuesta que favorezca los intereses corporativos y arraigue la desigualdad será catastrófica”, expresó Philip Alston.
Para el relator especial, Estados Unidos debería proporcionar alivio inmediato, como asistencia para el alquiler y suspensiones de cobro de deudas y desalojos, así como soluciones a largo plazo para proteger los derechos y combatir la inseguridad, como un salario digno y la cancelación de la deuda estudiantil.
“Este es un momento para reevaluar los fallidos sistemas de salud, vivienda y apoyo social que han hecho que esta crisis sea especialmente dolorosa para los menos afortunados “, concluyó Alston.
Ya son varias semanas desde que comenzaron a implementarse las cuarentenas preventivas, estrictas y voluntarias en Chile. En este tiempo las actividades online han sido primordiales para mantenerse activo, distraerse o aprender algo nuevo.
Es así como en muchas plataformas se pueden ver desde clases de baile, cocina y deportes, hasta contenidos de negocios, marketing y ventas. Sin embargo, al pasar los días, también comienza a sentirse otra ausencia, que tiene que ver con el contacto con la naturaleza y las actividades al aire libre.
Debido a la contingencia, los parques y reservas nacionales se encuentran cerrados al público, esto, sumado a las recomendaciones de la autoridad sanitaria, hace que desarrollar actividades como trekking, senderismo o visitas educacionales sea imposible. Pero existen algunas alternativas que se están creando.
Una de ellas viene de la mano del proyecto FIC Ecoturismo Inclusivo y su “Ruta del Tricahue” una ruta ecoturística en la región de O´Higgins que fue creada en al año 2019, a través del financiamiento del Gobierno Regional de O’Higgins, y que abarca las localidades de Coya y Chacayes, además, de la Reserva Nacional Río de los Cipreses, todo esto en la región de O’Higgins. Este proyecto está enfocado en el turismo inclusivo, destacando la naturaleza y cultura local, para ello han desarrollado senderos accesibles y experiencias de realidad virtual, además, de un trabajo coordinado con emprendedores y guías locales. Sin embargo, en el contexto actual, no se puede acercar presencialmente esta experiencia a los visitantes, por lo que a través de su página web, están dando a conocer el proyecto, pero además, entregan material educativo y videos en 360° para experimentar virtualmente un recorrido por la reserva.
En el sitio web www.rutadeltricahue.cl los visitantes pueden conocer a cada uno de los emprendedores de la ruta y sus servicios, además, de los atractivos que existen en las localidades de Coya y Chacayes. También podrán encontrar material educativo como una guía para reconocer las especies briofitas que existen en la reserva, o dibujos para colorear inspirados en el loro tricahue, diseñados para ir interiorizando a los niños en la biodiversidad de la zona. Otra experiencia destacada que se puede encontrar son los vídeos de su canal de youtube, los cuales están en un formato de realidad virtual en primera persona, donde las personas pueden simular virtualmente una cabalgata recorriendo alguno de los senderos más alejados de la reserva. Todas son alternativas para aprovechar en este tiempo de conocer más sobre esta ruta, la biodiversidad y cultura local desde la comodidad de nuestras casas.
Este proyecto de ecoturismo inclusivo desarrollando en las localidades de Coya, Chacayes y la Reserva Nacional Río de los Cipreses se desarrolla de forma colaborativa entre los emprendedores locales, CONAF, I. Municipalidad de Machalí, SERNATUR, SENADIS e INDAP, es liderado por el Centro de Investigación en Recursos Naturales y Sustentabilidad (CIRENYS) de la Universidad Bernardo O’Higgins y financiado a través del Fondo de Innovación para la Competitividad del Gobierno Regional de O’Higgins y su Consejo Regional, enmarcado en la Estrategia Regional de Innovación.