Categoría: Turismo

• Mipymes del rubro turismo recibirán automáticamente el bono de $1 millón. Las empresas interesadas en obtener el beneficio podrán realizar su solicitud a través del portal del Servicio de Impuestos Internos desde el 2 de julio hasta el 1 de agosto. 

El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) de Los Lagos realizó una reunión virtual abierta, liderada por la directora regional de Sernatur, donde el seremi de Economía dio a conocer a más de 80 empresarios turísticos los bonos y beneficios tributarios que ofrece el Gobierno para la recuperación de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) del país y la región.

La iniciativa incluye apoyo monetario directo a las Mipymes a través de bonos; medidas para flexibilizar y otorgar tasa 0% a deudas tributarias, patentes y contribuciones; otros mecanismos de modificaciones al Fondo de Garantía para el Pequeño Empresario (Fogape); capacitaciones y la discusión inmediata de la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento. 

Francisco Muñoz, seremi de Economía, comentó que “en la instancia generada por Sernatur pudimos sociabilizar con emprendedores turísticos las medidas del bono alivio a las pymes. Estas medidas anunciadas por nuestro gobierno pretenden apoyar con un bono base de $1 millón a aquellos emprendimientos generados antes del 31 de marzo 2020. Esto se complementa con un bono variable de acuerdo a las ventas IVA (Impuesto al Valor Agregado) 2019 y un tercero correspondiendo a un incremento del 20% en el caso de que sea liderada por una mujer”. 

El bono es para las personas naturales y jurídicas hayan informado inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) al 31 de marzo de 2020, estén o no exentas del pago de IVA, y que sus ingresos anuales por ventas y servicios del giro sean superiores a 0,01 e inferiores a 25.000 UF en el año calendario 2020.  Cumpliendo con esto existen 56 rubros que recibirán automáticamente el bono de $1 millón, entre los cuales se encuentran los servicios turísticos. 

Paulina Ros, directora regional de Sernatur, destacó que “esta medida fue muy esperada por las micro, pequeñas y medianas empresas que son el motor de nuestra industria turística. Esta iniciativa les permitirá tomar fuerza de cara a la fase de recuperación que iniciaremos cuando las condiciones sanitarias lo permitan”. 

“Mientras tanto las Mipymes podrán solicitar este beneficio a través del portal de Servicios de Impuestos Internos (SII) a partir del 2 de julio hasta el 1 de agosto. Por lo tanto, pedimos encarecidamente sociabilizar estas instancias y, por supuesto, continuaremos con los encuentros virtuales para poder difundir esta importante medida”, agregó Paulina Ros. 

Los emprendimientos turísticos, reconocidos como unos de los más golpeados por la pandemia, tales como el transporte de turistas, hoteles, residenciales, alojamientos, camping, restoranes, agencias de viajes y operadores turísticos, entre otros, pueden no cumplir con uno de los siguientes requisitos: tener al menos un trabajador contratado durante el año 2020, haber declarado ingresos por ventas al menos dos meses en 2020 y contar con al menos dos meses de ingresos por ventas en 2021. 

El evento 100% digital sirvió de vitrina para los más de 200 expositores nacionales que mostraron al mundo su oferta turística exportable. En total, generaron 10.901 contactos comerciales con compradores de todo el mundo. 

Con éxito terminó Chile Virtual Expo Tourism, la principal feria turística multimercado organizada por nuestro país durante este primer semestre, de la mano de la Subsecretaría de Turismo, Sernatur y ProChile. El evento online convocó a 201 expositores nacionales —entre ellos, turoperadores, agencias de viajes, convention bureaus y otros— que, en su conjunto, lograron generar 10.901 interacciones comerciales para futuros negocios con los 1.169 compradores internacionales que visitaron el expo.  

El evento que se desarrolló entre el 8 y el 10 de junio, mediante una plataforma digital, a su vez, sirvió para mantener los vínculos comerciales con los mercados prioritarios para Chile y fortalecer los esfuerzos de promoción internacional en mercados aún por explorar.  

“Uno de los objetivos centrales de esta feria era dar a conocer nuestros destinos y poner en contacto nuestra oferta con potenciales interesados, lo que se logró cabalmente si pensamos que se generaron cerca de 11 mil contactos y tuvimos más de mil visitas. Ha sido un año particularmente difícil para el turismo y todas las acciones que permitan mantener y fortalecer los nexos con distintos mercados resulta fundamental”, afirmó el subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte. 

Entre los mercados con mayor participación en la feria, destacaron Argentina, Brasil, Perú, Estados Unidos y México. Para completar el top ten, les siguieron Colombia, España, Alemania, Reino Unido, y China.  

Al respecto, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, resaltó la gran atención que concertó a nivel internacional esta feria 100% virtual. La autoridad destacó que “durante tres días de la semana pasada, tuvimos al mundo hablando de Chile y nuestras maravillas turísticas. Recibimos a más de mil asistentes de 38 países en la Chile Virtual Expo Tourism, una iniciativa en la que participaron, además, más de 200 empresas chilenas que se volvieron a reconectar con el mundo y con la cadena comercial. Estamos muy contentos con los resultados que tuvimos, por lo que seguiremos con la misma fuerza preparando la reactivación del turismo en nuestro país”. 

Otras cifras relevantes que dejó la realización de Chile Virtual Expo Tourism tienen relación con la cantidad de visitas que recibieron los stands liderados por las direcciones regionales de Sernatur. El pabellón de la zona norte (que promovió los destinos entre las regiones de Arica y Parinacota y Coquimbo) recibió 3.762 visitas; el de la zona centro (de Valparaíso al Maule), 4.960 visitas; el sur (con destinos del Ñuble a Los Lagos), 3.846; y el de la Patagonia (de las regiones de Aysén y Magallanes y la Antártica Chilena), 2.885; sumando en total 15.453 visitas. 

Positiva recepción por parte de la industria turística nacional 

La promesa de Chile Virtual Expo Tourism era convertirse en una ventana al mundo para las empresas de turismo nacionales que tuvieran una oferta con potencial de exportación. Y lo cierto es que la expectativa se cumplió: por una parte, congregó a 201 expositores chilenos y 1.169 visitantes repartidos entre Europa, Asia, África, Oceanía y las Américas, mientras que, por otro lado, propició que empresas chilenas tuvieran la oportunidad de conectar con compradores internacionales y generar posibles negocios. 

Es así como el 75% de las empresas que expusieron su oferta en la feria valoró positivamente la iniciativa, un 72% consideró que la feria generó un espacio de intercambio comercial, mientras que el 92% estableció nuevos contactos para futuros negocios.  

Stefanie Hägele de Indian Valley Explorers, empresa de la Región de Atacama, dijo estar “muy contenta con esta Chile Virtual Expo Tourism. Me parece muy bien la plataforma y sus posibilidades. Trabajo en un destino emergente, por lo que me da la oportunidad de dar a conocer nuestro valle del Huasco y su oferta turística, además de conocer y hacer contacto con empresas y medios a lo largo del país y todo el mundo”. 

Por su parte, Frank Boettcher de Andes Nativa de la Región de Los Lagos, sostuvo que “ha sido muy beneficiosa nuestra participación en Chile Virtual Expo Tourism. Hemos tenido muy interesantes contactos, tanto con proveedores en Chile como también con potenciales clientes en Estados Unidos, Turquía y Australia. Así que estamos agradecidos por la gestión de ProChile y Sernatur”.

• Relatos de Guías permitirá que los profesionales registrados en Sernatur continúen desarrollando su trabajo, esta vez de manera virtual. El nuevo plazo para inscribirse vence el 23 de junio y se puede acceder desde relatosdeguias.sernatur.cl.  

Hasta el 23 de junio se extendió el plazo de inscripción para Relatos de Guías, iniciativa del plan de apoyo enfocado especialmente en estos profesionales y que es impulsado por la Subsecretaría de Turismo y Sernatur. La medida permitirá que más personas opten a este beneficio, el cual nace en consideración al complejo escenario que enfrenta el sector y, especialmente, los guías nacionales a causa de la propagación del coronavirus. 

Con esta iniciativa —que cuenta con un presupuesto de $1.600 millones—, ambas instituciones esperan impulsar la empleabilidad de los más de 2.000 guías turísticos que son parte del Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos. Así, gracias a su participación, la cual exige la producción de una cápsula de video en la que den a conocer las principales características de un destino, recibirán un pago de $620 mil. 

Al respecto, el subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, señaló que “los guías de turismo son, probablemente, uno de los grupos más afectados por la crisis que atraviesa el sector. Es por esto que, como Gobierno, estamos impulsando un plan de más de $2.100 millones, dentro del cual se encuentra Relatos del Guías en el eje de impulso a la empleabilidad. Junto con este pilar, estamos desarrollando iniciativas relativas a la capacitación y la formalización de los guías, algunas de ellas como resultado del trabajo intersectorial con Corfo y Sence”. 

Para acceder, los guías registrados en Sernatur deben grabar un video de 30 segundos en que presenten el destino o el atractivo turístico que quieren dar a conocer y, luego, completar el formulario en relatosdeguias.sernatur.cl.  

La directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, explicó que la medida de extender el plazo se debe a que “queremos trabajar con todos los guías que están debidamente formalizados, quienes en la actualidad suman 2.335. Sabemos que han sentido los efectos de la pandemia, por lo que los motivamos a que digitalicen su trabajo escogiendo un destino o atractivo de su región y preparen su mejor relato turístico para que, a través de ellos, más personas conozcan los atractivos del país”. 

Regístrate e inscríbete a Relatos de Guías  

Con el propósito de hacer que esta iniciativa alcance a más profesionales del turismo, los guías que aún no estén registrados en Sernatur pueden completar este trámite en sencillos pasos. Para conocer los requisitos para el registro de guías turísticos, revisa este enlace: www.sernatur.cl/sernatur-cuenta-con-nuevo-sistema-de-registro-para-guias-turisticos.  

De esta forma, además de brindar un espacio para que los guías de turismo registrados en Sernatur continúen desarrollando su trabajo, Relatos de Guías permitirá que los turistas disfruten de experiencias únicas en los maravillosos destinos de Chile de forma virtual.  

El siguiente paso en el proceso, una vez realizada la inscripción en relatosdeguias.sernatur.cl, es que Sernatur tomará contacto con los guías para comenzar la producción de un video de cinco minutos con un relato en detalle del destino o el atractivo turístico. Luego de ello, los profesionales serán anfitriones de una o más sesiones en las que se exhibirán las cápsulas de video ante una audiencia virtual.  

El 16 de junio se llevará a cabo de manera virtual la actividad organizada por los programas de Turismo de la Corporación en conjunto con la carrera de Administración en Ecoturismo de la UNAB. Con esta iniciativa se pretende seguir impulsando y agregado valor al turismo de aventura y naturaleza de montaña.

Un revolucionario plan que tiene por objetivo poner en valor nuestras montañas desde una mirada sustentable, será uno de los temas que se abordará en el Seminario de Turismo de Montaña: “Mirando nuestra cordillera, realidad y desafíos en Chile”, que se realizará el próximo 16 de junio desde las 09:15 horas de manera virtual, con foco en el creciente turismo de aventura y naturaleza de montaña de Chile. 

“Desde Corfo hemos venido impulsando un robusto Plan Nacional que busca construir un país que viva de cara a la montaña y no de espaldas a ella, aprovechando toda su potencialidad para que sea un aporte sólido en la reactivación económica sostenible. Chile cuenta con ventajas únicas para convertir sus montañas en un destino turístico de categoría mundial, y por eso venimos impulsando un ambicioso programa que necesita del trabajo coordinado público y privado. Invitamos a todos a participar de este seminario que será un aporte para conversar sobre el trabajo y los desafíos actuales y aquellos que están por venir”, señala Pablo Terrazas, Vicepresidente Ejecutivo de Corfo.

La actividad, organizada por los programas de turismo de Corfo, como Transforma Turismo, Andes Santiago, Ruta Escénica Lagos y volcanes, PTI Ruta de los Parques de la Patagonia y PER Turismo Aysén, en conjunto con la carrera de Administración Ecoturismo de la Universidad Andrés Bello, contará con destacados expositores como Ernesto Olivares, quien ha liderado expediciones de montaña en todos los continentes, y Rosario Toro, una de las mujeres más destacadas de la montaña a nivel nacional, con importantes logros nacionales e internacionales como escaladora, esquiadora y montañista. 

Rodrigo Carrasco, director regional de Corfo Los Lagos, nos señala “En Chile somos verdaderos privilegiados de tener la cordillera de los Andes, sus montañas, su entorno natural y los parques, por supuesto a eso sumarle la cultura de las personas que habitan allí y que emprenden en esos territorios por eso que la Corfo está impulsando una política de transformar a nuestro País en un destino de clase mundial en Turismo de Montaña y de Naturaleza, nosotros además en la Región de Los Lagos también somos muy privilegiados porque tenemos parques nacionales maravillosos y muchos emprendedores que están desarrollando sus actividades al alero de estos territorios, entonces estamos fuertemente comprometidos en seguir apoyando esto, tenemos un Programa Territorial Integrado que promueve la Ruta de Los Parques además otro sobre la Ruta de Lagos y Volcanes. Gracias un trabajo en conjunto se crean distintas instancias de aprendizaje como este Seminario que se realizará la próxima semana para compartir experiencias y ver hacia donde están apuntando las políticas públicas.”

El acceso a la montaña es otras de las temáticas que tocará el seminario, en donde presentará el diputado Sebastián Torrealba respecto del proyecto de ley de acceso a las montañas. Asimismo, este espacio contará con la participación de Juan Jesús Ibáñez, experto internacional del tema, y Christian Moscoso, de Acceso PANAM, quienes nos darán una visión global de cómo se ha tratado este tema de manera internacional y como se podría aplicar en Chile.

“Desde Sernatur Los Lagos invitamos a visitar y vivir la montaña de manera segura y responsable, deportes como bicicleta, trekking, escalada, deportes de invierno y verano, todas ellas requieren de una práctica segura del montañismo. Nuestro llamado es a vincularse con guías y empresas especializadas y registradas en Sernatur, la montaña es un destino que debe ser disfrutado por todos y tiene que ser una experiencia segura de principio a fin. Nuestra cordillera nos pertenece y es un destino turístico que debemos potenciar y desarrollar con base en las comunidades locales.”, señala Paulina Ros, directora regional de Sernatur Los Lagos.

El Seminario será inaugurado por el Vicepresidente Ejecutivo de Corfo, Pablo Terrazas, quien desde esa institución ha venido impulsado el desarrollo sostenible del turismo de montaña enmarcándolo dentro de un Plan Nacional que busca potenciar la Cordillera de los Andes como un destino mundial, con oferta de servicios de calidad. Además, participará Andrea Wolleter, Directora Nacional de Sernatur y Presidenta de Transforma Turismo de Corfo, quien se referirá al trabajo que desde esa institución se está realizando para promover el turismo en nuestras montañas.

La anfitriona del evento será Isidora Assler, destacada deportista de montaña y documentalista y exploradora del territorio de montaña de nuestro país y el mundo.

Link de inscripción: www.rutalagosyvolcanes.cl/seminario

En el marco de la inauguración de Chile Virtual Expo Tourism —que presentará durante tres días la oferta turística exportable del país ante más de mil visitantes virtuales de todo el mundo—, Sernatur y ProChile suscribieron un convenio de colaboración para fomentar la internacionalización de las empresas nacionales de este sector.  

Y es justamente Chile Virtual Expo una de las primeras iniciativas conjuntas entre ambas instituciones que se materializa gracias a este acuerdo de colaboración. En definitiva, se ejecutarán acciones de promoción y difusión de los productos y destinos turísticos del país, a través de la participación y la acción coordinada con actores públicos y privados, para generar crecimiento en la industria turística. 

La directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, valoró la firma de este convenio, puesto que “permitirá al turismo nacional contar con el apoyo estratégico de ProChile y acceder a las 56 Oficinas Comerciales con que cuentan a nivel internacional y sus 16 direcciones regionales presentes de Arica a Magallanes, con el fin de promover y potenciar la oferta que nos distingue y caracteriza como país para hacerla aún más exportable al mundo”. 

En este mismo sentido, el director general de ProChile, Jorge O’Ryan, recalcó que “para ProChile, el apoyo a la promoción internacional del turismo chileno se ha convertido en un tema muy relevante, por lo que la firma de este convenio significa un gran hito, entre otros que tendremos con Sernatur, ya que nos permitirá mejorar el apoyo a un sector tan duramente golpeado por la pandemia. Esperamos que esta alianza pública abra nuevas oportunidades para conectar desde ya a los empresarios turísticos nacionales con la demanda internacional, ayudándoles a estar un paso adelante cuando el turismo mundial se reactive. De esta forma, estaremos mejor preparados para recuperar rápidamente el ritmo de crecimiento que tenía el sector, previo a la pandemia”.   

Otras de las acciones comprometidas por esta alianza fue la realización de la E-Rueda de Negocios Chile-Colombia en el mes de abril recién pasado, oportunidad en que hubo 43 representantes de la oferta exportable chilena que participaron en más de 260 reuniones virtuales con compradores internacionales de turismo.  

Este modelo también se replicará durante el segundo semestre, cuando se realice la Rueda de Negocios Chile-Brasil, así como otras iniciativas que se trabajen conjuntamente en la Expo Dubái.  

Chile Virtual Expo Tourism: una ventana al mundo 

Chile Virtual Expo Tourism es la primera feria 100% digital exclusiva de Chile y, más allá de ser el primer evento de este tipo en que nuestro país es anfitrión, su importancia radica en que permitirá visibilizar la oferta de los productos y servicios turísticos chilenos con capacidad de internacionalización. Entre el 8 y el 10 de junio, el evento reunirá en una sola plataforma la oferta de 200 empresas de turismo chilenas que mostrarán al mundo los atractivos turísticos del país.  

Entre los más de 1.000 participantes, mayoritariamente turoperadores, destaca la presencia de visitantes de países vecinos —Argentina, Brasil, Perú y Colombia—, así como de destinos más lejanos, como España, Alemania, Suiza, Italia, Malasia, China o Reino Unido. 

A esta feria se puede tener acceso desde cualquier parte del mundo en https://tourism.chilevirtualexpo.com. 

La medida beneficiará a cerca de 300 profesionales del turismo de la región que se vieron afectados por la pandemia. Se potenciarán tres líneas: impulso a la empleabilidad, capacitación y formalización.

Conscientes del impacto del covid-19 en el turismo y, especialmente, en los guías turísticos –que no han podido trabajar desde el inicio de la pandemia- Andrea Wolleter, directora nacional del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), durante la Ceremonia de Entrega de Credenciales de Guías de Turismo, realizada este jueves en Puerto Varas, anunció un plan de apoyo por $200 millones para la región de Los Lagos con el objetivo de mitigar los efectos económicos en estos prestadores de servicios turísticos. 

El primero de estos ejes relacionado con la empleabilidad se plasmará a través del desarrollo del programa Relatos de Guías, que consiste en la realización de tours virtuales filmados por los propios guías. Ellos podrán generar una cápsula en la que empleen sus conocimientos y habilidades para narrar las características del destino que elijan. Dichos videos serán exhibidos entre julio y noviembre de este año y estarán disponibles para visitar de manera online. 

“Hoy día en Puerto Varas estamos lanzando el Programa de Apoyo a los Guías de Turismo. Es un plan que tiene tres ejes: empleabilidad, formalización y capacitación. Es un plan por más de $2 mil millones que nos va a permitir trabajar con los más de 2.300 guías que tenemos registrados en Sernatur. Hoy avanzamos y entregamos las primeras credenciales que formalizan a nuestros guías, ellos realizaron su prueba y están registrados con su proceso completo, vamos a tener este año 300 pruebas más y 550 becas con Chile Valora para la certificación de competencias laborales”, explicó Andrea Wolleter. 

Por su parte, Paulina Ros, directora regional de Sernatur, invitó “a todos a los guías de la región de Los Lagos a participar y utilizar de manera responsable los cerca de 300 cupos y el presupuesto asignado para este relato de guías, para que ellos nos envíen sus cápsulas. La invitación es que ellos se registren hasta el 15 de junio en la página www.relatosdeguias.sernatur.cl”.

En materia de formalización, se dispondrá de cupos para la certificación de competencias laborales de los guías de turismo a través de becas Sence y también para la certificación de calidad turística. (Sello Q). Además, se realizará el reconocimiento de certificaciones internacionales para guías de turismo aventura en montaña y se entregarán credenciales distintivas para destacar a los profesionales como parte de la oferta formal.

Carolina Monsalve, presidenta de la Agrupación de Guías de Turismo de la Provincia de Llanquihue, comentó “hemos vivido momentos muy difíciles, no tenemos nuestra fuente de trabajo, no hay posibilidades cercanas de volver a trabajar todavía, pero estamos con la esperanza de trabajar con la población local, con estudiantes, pero todavía todo eso está en planificación. Por lo tanto, esta ayuda que trae el Gobierno para nosotros es muy bienvenida. Nosotros no queremos regalos, queremos trabajar y eso es lo que estamos agradeciendo en este minuto. Nos estamos adaptando a los nuevos tiempos, a que tenga que ser virtualmente y lo vamos a hacer, vamos a poner todas nuestras ganas, para que podamos motivar a las personas a que visiten primero su lugar, sus atractivos más cercanos y para que de a poco vayan viniendo de otras regiones a visitar los atractivos y a que sean acompañados por nuestros guías”.

El plan de apoyo contempla avanzar en la capacitación de los guías, por medio de cursos de primeros auxilios, cursos formativos en montaña y alta montaña con certificación internacional, capacitaciones en el Código de Conducta Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes en el contexto de Viajes y Turismo.

En Los Lagos el convenio con Conadi considera trabajar la oferta de turismo indígena, apoyando a 10 guías de turismo, en un compromiso asociado a la puesta en valor, relato y comercialización.

Francisco Muñoz, seremi de Economía, Fomento y Turismo, en el marco de la acreditación expresó “la directora nacional de Sernatur nos trae muy buenas noticias respecto a un apoyo económico a este sector. No teníamos instrumentos específicos para los guías, en este sentido la noticia de apoyo es sumamente relevante para un potencial de cerca de 300 guías de turismo actualmente registrados en la región de Los Lagos. Nosotros como Gobierno seguiremos impulsando recursos a emprendedores de turismo como ya lo hemos hecho con cinco programas titulares para que esta área productiva tenga su reactivación económica”.

También, Lorena Burgos, directora de turismo municipalidad de Puerto Varas, valoró la iniciativa: “son muy buenas noticias especialmente para el rubro de los guías que han sido muy golpeado debido a la crisis de la pandemia, para nosotros como municipalidad esta es una excelente noticia, es un logro para Sernatur el haber traído esta ayuda para los guías, así que felices, queremos que los guías se formalicen y puedan trabajar para seguir haciendo un trabajo mucho más profesional”. 

¿Qué es y cómo postular a Relatos de Guías? 

Se trata de realizar un viaje virtual en el que el relato de los guías permitirá a todos los potenciales turistas conocer los atractivos turísticos de las regiones de Chile. Para participar, los guías interesados deben ser parte del Registro Nacional de Servicios Turísticos de Sernatur y postular enviando un video de 30 segundos de duración en el que describan un atractivo turístico de su región.

El proceso de postulación está abierto hasta el miércoles 16 de junio en relatosdeguias.sernatur.cl. Una vez seleccionados, Sernatur contactará a los guías para comenzar la producción de un video de 5 minutos con un relato en detalle de un destino o atractivo turístico. Luego de ello, los profesionales serán anfitriones de una o más sesiones en las que se exhibirán las cápsulas de video ante una audiencia virtual. Por su participación en Relatos de Guías, cada uno de los guías recibirá $620.000 impuestos incluidos. 

Más información, en el sitio relatosdeguias.sernatur.cl. 

Conscientes del impacto del covid-19 en el turismo y, especialmente, en los guías turísticos —que no han podido trabajar desde el inicio de la pandemia— la Subsecretaría de Turismo en conjunto con Sernatur, además de Corfo y Sence, lanzaron un plan de ayuda por $2.183 millones para mitigar los efectos económicos de la paralización del sector.

La iniciativa pretende beneficiar a la totalidad de los guías turísticos empadronados en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (2.335), por medio de tres líneas: impulso a la empleabilidad, formalización y capacitación.

El primero de estos ejes se plasmará a través del desarrollo del programa Relatos de Guías, el cual dispone de más de $1.600 millones para la realización de tours virtuales realizados por los propios guías, quienes deberán generar una cápsula en la que empleen sus conocimientos y habilidades para narrar las características del destino que ellos elijan. Dichos videos serán exhibidos entre julio y noviembre de este año y estarán disponibles para visitar de manera online y también a disposición de quienes deseen emitirlos en sus pantallas.

“Como gobierno, sabemos lo mal que lo han pasado los guías de turismo durante todo este tiempo en el que les ha sido imposible trabajar debido a los embates del covid-19.  El objetivo de este plan es apoyar a los más de 2.300 guías de manera concreta y rápida, aliviando así en algo la carga que enfrentan en estos momentos. Los guías son parte esencial de la experiencia turística, jugando un papel fundamental en el recuerdo del viajero, y como sector debemos sostenerlos hasta que la pandemia permita volver a trabajar”, afirmó el subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte.

Por su parte, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, detalló que por medio de los tres ejes del plan se busca “fortalecer y acompañar el trabajo de los guías que, sabemos, han vivido un periodo muy difícil. Con este plan buscamos reducir las brechas en materia de formalización y generar instancias para la mejora continua de las competencias, la formación profesional y el reconocimiento del trabajo para así optimizar su empleabilidad, mediante el eje Relatos de Guías, el cual acercará nuestros destinos de manera virtual a muchísimas personas”.

En materia de formalización, se dispondrá de cupos para la certificación de competencias laborales de los guías de turismo a través de becas Sence y también para la certificación de calidad turística (Sello Q) en la Región de Antofagasta; además, se realizará el reconocimiento de certificaciones internacionales para guías de turismo aventura en montaña y se entregarán credenciales distintivas para destacar a los profesionales como parte de la oferta formal.

Así también, la iniciativa contempla avanzar en la capacitación de los guías, por medio de cursos de primeros auxilios, cursos formativos en montaña y alta montaña con certificación internacional, capacitaciones en el Código de Conducta Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes en el contexto de Viajes y Turismo.

¿Qué es y cómo postular a Relatos de Guías? 

Se trata de un viaje virtual en el que el relato de los guías permitirá a los turistas digitales conocer los atractivos turísticos de las regiones de Chile. Para participar, los guías interesados deben ser parte del Registro Nacional de Servicios Turísticos de Sernatur y postular enviando un video de 30 segundos de duración en el que describan un lugar de su región.

El proceso de postulación está abierto hasta el miércoles 16 de junio en relatosdeguias.sernatur.cl. Una vez seleccionados, Sernatur contactará a los guías para comenzar la producción de un video de 5 minutos con un relato en detalle de un destino o atractivo turístico. Luego de ello, los profesionales serán anfitriones de una o más sesiones en las que se exhibirán las cápsulas de video ante una audiencia virtual. Por su participación en Relatos de Guías, cada uno de los guías recibirá $620.000, IVA incluido.

Más información, en el sitio relatosdeguias.sernatur.cl.